“提效率,优服务,保品质,为消费者保驾护航” 暨办公室阶段工作总结与推进会议
2020-11-23 16:10浏览数:4196
“提效率,优服务,保品质,为消费者保驾护航” 暨办公室阶段工作总结与推进会议
云创(河南)生物科技有限公司于八月二十四日下午三点,在总部会议室进行了以“提效率,优服务,保品质,为消费者保驾护航”为主题的阶段工作总结与推进会议。
本次会议由蕲春县蕲善堂蕲艾制品有限公司总经理张亮主持,张亮感慨万分,他表示:从自己开始从事大健康事业以来,重重困难考验,关关难题磨砺,历历在目。
专业难得,匠心可贵,在城市、科技发展突飞猛进的时代,如何在现代文明里弘扬华夏五千年文明沉淀下来的精髓,依靠科技传承经典,我们似乎是又往前迈了一步,但是我们还可以把事业做的更极致。
做了简短的会议宣讲之后,领导团队倡议本次会议从以下四个方向进行工作汇报和完善。
第一、公司总部对服务和产品质量的高要求高标准,如何细致落地,切切实实的服务到顾客;
第二、如何在鱼龙混杂的市场中,保持我们对道地蕲艾的始终如一的严格筛选,让顾客用到最优质的产品;
第三、坚持初心,如何创造更多渠道传承民族精神,弘扬艾灸文化;
第四、匠心立命,如何树立行业标杆,打造巅峰品牌,推动全球大健康事业的健康发展。
各岗位工作人员积极响应,踊跃发言。项目服务部、运营部、客户服务部、售后服务部极其详细的提出了“提升顾客体验感,如何让顾客有回家的感觉”、“全面细化对接客户、增强线上线下互动”、“及时对接顾客需求,不遗漏任何一个细节的咨询”相关工作的工作细节和改善建议,在这场寻常又不普通的会议中,企业对“效率、服务、品质”的追求昭然若揭。
宏伟蓝图,必有强将。同事们的热情将会议推向了高潮,情绪高昂的表达了对公司战略部署的认同和信心。
一个企业的文化是他的魂,而云创科技合伙人带领充满朝气的团队,专注于互联网+养生平台的纵深发展,传承中医养生事业,弘扬中华艾灸文化,把高要求的服务水平和高质量的产品要求始终放在第一位,也是在和自己的执着较真,这种较真的坚持必会将服务和产品质量做到常人难以企及的高度。
初心勾线,匠心施彩,云创(河南)生物科技公司前期战略部署工作,在全体工
作人员的共同努力下,已经取得了阶段性的进展。
公司柯总提出,“高效率运作是一个企业良性运转的永动机,呼吁公司伙伴要有大局意识,保质保量完成本职工作的同时,各部门要相互协作,提升整体工作效率。最终的工作导向是,为我们的顾客提供优质上乘、专业的服务,打造巅峰品牌,重塑行业高度。”
办公室工作人员的职责是服务,服务店面,服务客户。整齐划一的工装,整洁规矩的工位,微笑亲切的面貌,和谐通畅的沟通,是蕲善堂品牌形象的展现。
提高工作效率,保障部门之间沟通的顺畅,及时反馈顾客的需求,确保服务品质,是这次大会的落地主题。客户无小事,只有用心,高效,精进的后端服务体系,才能确保前端客户的稳定和品牌的传播。
做服务和做产品一样,是一套流程,而不是某一个环节,某一个点的突出,产品生产过程的每一个环节,我们可以全程监控,透明化展现在消费者眼前。
服务也一样,每一个岗位,每一环流程,每一次协作,都是企业品牌形象的视觉化呈现。
本次公司总部的阶段总结会议于下午六点圆满结束。我们会一如既往,以“优质产品为基础,科技实力为保障,专业服务促合作”为经营理念,再接再厉,为我们的顾客提供高效率的优质服务和科技精品!
在此,衷心的希望我们的用户可以为我们提出意见和建议,你们的需求是我们不断进步的动力和方向,我们的热线随时欢迎您的来电:400-8818-780。