以客户为中心 以需求为导向---全国客户交流会湖南站
2021-07-26 18:10浏览数:1320
以客户为中心 以需求为导向
2021蕲善堂湖南客户交流会
继售后回访、公众号留言的客户互动服务,蕲善堂总经理张亮,往返全国各地,以面对面交流的形式,组织全国客户交流会,打造无障碍沟通模式,让声音落实到产品、服务上。
蕲善堂家人们积极踊跃登台,频频反馈:身体得益于中医艾灸的改善状况、店长店员的贴心服务、店内结识良师益友的喜悦等等。
总经理张亮再三强调“我全国各地的辗转,来见家人们,除了认可,更想知道大家经过体验,有没有新的需求和建议,这样我们能更好的为大家升级产品和服务!”
“以客户为中心,以需求为导向;始于客户需求,忠于客户满意”,全面升级服务,追求卓越品质,蕲善堂一直在用行动践行初心。
湖南客户交流会告一段落,张总表示“我们会总结大家的反馈,将每一个建议落地到实处,反馈给我们的各部门工作人员,齐心协力完善升级,让大家体验更舒适的产品和服务!”